Ako nakupovať?

V hornej časti sa nachádza lišta s 3 kategóriami produktov: káva, čokoláda a čaj.

Po výbere Vami zvolenej kategórie, sa na ľavej strane rozbalia nasledujúce podkategórie:
Káva: Lavazza, Lavazza Blue, Lavazza Espresso Point a Technológie
Čokoláda: Amedei čokoláda, Amedei pralinky, Monbana a Lavazza Di Piú
Čaj: Dammann, Teekanne a Lavazza Di Piú
Podkategórie slúžia ako filter pre rýchlejšiu orientáciu v jednotlivých položkách.

Na stránke je možnosť zobrazenia 9 až 30 produktov odkliknutím tlačidla „Nastav“, a taktiež máte možnosť produkty zoradiť podľa názvu a ceny.

Kliknutím na konkrétny produkt sa Vám rozbalí jeho popis, cena a počet kusov dostupných na sklade.

Ako tovar vložiť do košíka?
Zvolením ikony „nákupný košík“ pri Vami vybranom produkte a množstve.

Ak potrebujete zmeniť počet kusov tovaru, ktorý už máte v nákupnom košíku:
1. kliknite na ikonku "Nákupný košík" v pravej časti stránky
2. zobrazí sa Vám zoznam všetkých produktov v nákupnom košíku
3. pri konkrétnej položke, kde chcete zmeniť množstvo, prosím prepíšte číslo na požadovaný počet kusov
4. stlačte tlačidlo "Aktualizovať obsah košíka" alebo klávesu ENTER
5. počet produktov v nákupnom košíku bude aktualizovaný podľa Vášho výberu

Ak potrebujete zmazať niektorý z produktov, ktorý už máte v nákupnom košíku:  
1. kliknite na ikonku "Nákupný košík" v pravej časti stránky
2. zobrazí sa Vám zoznam všetkých produktov v košíku
3. pri výrobku, ktorý chcete z košíka vymazať, stlačte červené tlačidlo X
4. tento výrobok bude z Vášho košíka vymazaný a Vy uvidíte aktualizovaný zoznam tovaru vo Vašom košíku

Ak chcete do svojho košíka pridať ešte nejaký tovar: 
1. stačí si na stránke vybrať produkt, o ktorý máte záujem a pridať ho do košíka


Ako vytvoriť objednávku?
Tovar je možné objednať prostredníctvom nášho internetového obchodu po vyplnení registračného formulára, prihlásení a odoslaní objednávky.
Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH podľa platnej legislatívy.
V prípade, ak objednávate viac kusov než je aktuálne na sklade, systém Vám umožní vytvoriť objednávku. Následne budete našim pracovníkom e-mailom alebo telefonicky informovaný o dostupnosti a aktuálnej cene uvedeného výrobku. Môžete sa rozhodnúť pre okamžité doručenie tovaru, ktorý je na sklade, alebo počkať s doručením, kým bude k dispozícii všetok Vami objednaný tovar.

Prosím prihláste sa  kliknutím na "Prihlásenie" v pravej časti stránky alebo priamo v menu nákupného košíka. Stačí vyplniť meno a heslo, ktoré ste si zvolili pri registrácii. Ak ste heslo zabudli, môžete využiť funkciu "Zabudol som heslo", ktorá Vám zašle nové heslo e-mailom.
Po prihlásení, keď sa nachádzate v menu svojho košíka, stačí kliknúť na políčko "Vytvoriť objednávku" (nebojte sa, objednávka ešte nebude odoslaná). Tu sa Vám zobrazia všetky položky Vašej objednávky a jej celková suma. Po skontrolovaní údajov pre doručenie a platbu tovaru stačí zadať Vaše číslo objednávky a kliknúť na tlačidlo "Vytvoriť objednávku". (Číslo objednávky, ktoré tu zadávate, slúži len pre Vaše informačné účely. Vo vašom konte si môžete prezerať všetky Vaše doterajšie objednávky).

Ak ste objednávku odoslali omylom, alebo v nej chcete niečo zmeniť, stačí nás o jej zrušení alebo požadovanej zmene informovať telefonicky na čísle 02/4552 7661 alebo prostredníctvom e-mailu, najneskôr však do 24 hodín.

Po odoslaní online objednávky cez www.elavazza.sk obdržíte e-mailom potvrdenie o jej prijatí. Vaša objednávka bude spracovaná a pripravená na odoslanie. Naši pracovníci Vás budú informovať e-mailom alebo telefonicky.


Zrušenie objednávky
Objednávku je možné zrušiť pred jej fyzickým odoslaním z nášho skladu. Po zrealizovaní kúpno-predajnej transakcie nie je možné nákup zrušiť.
Ak stále neviete ako na to, neváhajte nás kontaktovať telefonicky alebo e-mailom.
 
 
 

Facebook